По мере того, как Google развивается и приобретает все большее значение в управлении глобальной информацией, в адрес компании также поступает много критических замечаний, которые, как опасаются некоторые политики (например, Жан-Ноэль Жаннени), будут развиваться. «Она может злоупотреблять своим положением, в частности, путем сбора очень конфиденциальных данных от пользователей Интернета, использующих его услуги, и путем их использования или даже путем похвалы за использование в оскорбительной манере. Таким образом, различные группы активистов и боевиков разрабатывают все большее количество ИТ-инструментов, чтобы ограничить навязчивые возможности Google. Это включает, например, сокрытие рекламы AdWords .
Среди этих инструментов мы можем упомянуть сеть Tor, которая анонимизирует пользователей Интернета (видимый результат с Google состоит в том, что рекламные объявления больше не являются таргетингом); Программное обеспечение Scroogle , «Google Scraper», разработанное активистом Дэниэлом Брандтом, которое захватывает поисковую систему, предоставляет ей новый IP-адрес для каждого поиска и принимает установку cookie на своем сервере перед тем, как выбросить его в мусор; или расширение для Mozilla Firefox «Оптимизация Google», которое позволяет сделать анонимный файл cookie Google, предотвращает использование Google Analyticsдля сбора статистики по пользователю, а также удаляет рекламу, например Adblock Plus (расширение для браузера). Кроме того, некоторые сайты, проводящие кампании в защиту защиты частной информации, предоставляют информацию о том, как пользователи Интернета могут заявить рекламным агентствам, и в частности Doubleclick, свое право требовать, чтобы им были отправлены данные. по поводу не собираются (по умолчанию, но есть система отказа).
Рекламное агентство Doubleclick было куплено Google в 2007 году за 3,1 миллиарда долларов, что привело к сильной концентрации рынка в руках одного игрока, но, несмотря на протесты Федеральной торговой комиссии и Европейской комиссии, это выкуп подтвердили
В первой половине 2014 года Google потратил на лоббирование 9,5 миллиона долларов, Больше, чем любая другая компания. По словам Марка Ротенберга , президента Информационного центра электронной конфиденциальности , Google финансирует большое количество аналитических центров, специализирующихся на политике в области Интернета и телекоммуникаций. Эта стратегия заглушила критику компании в последние годы. От Барри Линна из Фонда Новой Америки, «Google очень агрессивно разбрасывается деньгами по Вашингтону и Брюсселю, а затем дергает за ниточки […] Теперь люди боятся Google». Также, по словам Линн, Google пытается «подвергнуть цензуре журналистов и исследователей, которые борются с опасными монополиями». После публикации, в которой восхвалялись санкции Европейского Союза против Google, Барри Линн был уволен из New America Foundation, а его публикация была временно заблокирована из-за «непреднамеренной внутренней проблемы». The New America Foundation — вашингтонский аналитический центр , получивший от Google более 21 миллиона долларов.
В апрель 2015Европейская комиссия после расследования представляет Google «заявление о возражениях» по поводу его доминирующего положения. Комиссия обвиняет поисковую систему в том, что она выделяет свои собственные услуги в ущерб сервисам своих конкурентов в результатах поиска, в частности, в сравнении цен в Google Покупках и в этом «нарушении правил Европейского Союза в отношении соглашений и злоупотребления доминирующее положение » по словам Маргрет Вестагер, Европейский комиссар по конкуренции. Это также предоставит пользователю результаты, которые не будут наиболее актуальными. С другой стороны, открыто расследование и по фактам искажения конкуренции для своей мобильной операционной системы Android. Штрафом, понесенным Google, будет штраф, который может составлять 10% от его оборота, или приблизительно шесть миллиардов долларов. В 2017 году Европейские антимонопольные органы приговорили Google к штрафу в размере 2,42 миллиарда евро за злоупотребление доминирующим положением в Google Shopping.
По словам бывших руководителей Mozilla , Google в течение многих лет саботировал Firefox , внося небольшие ошибки для продвижения приложения Google Chrome
9 апреля 2020 г. Французский антимонопольный орган объявил о защитных мерах против Google, вынудив его вести переговоры о вознаграждении издателей онлайн-прессы
В октябре 2020 года Министерство юстиции США через Генерального прокурора Уильяма Барра, а также 11 штатов (Арканзас, Флорида, Джорджия, Индиана, Содружество Кентукки, Луизиана, Миссисипи, Миссури, Монтана, Южная Каролина и Техас) подали иск жалоба на Google за злоупотребление доминирующим положением