Что делать, если второй подключенный монитор не распознаётся на Windows 10


В системе Windows 10 добавление второго монитора позволяет расширить доступное для работы пространство. Вы сможете открывать одновременно множество приложений и играть в игры на ноутбуках и компьютерах.

Хотя подключение внешнего экрана обычно происходит гладко, иногда Windows 10 не может распознать старые модели мониторов или если используются устаревшие версии драйверов. Также виноваты могут быть аппаратные проблемы. Если такое случилось в вашем случае, есть несколько шагов по исправлению ситуации. В их число входит проверка подключения и установка нужных драйверов.

В этом руководстве мы расскажем о трёх способах устранения неполадки, которая не даёт системе автоматически увидеть второй монитор.

Как исправить проблему с подключением второго монитора при помощи инструмента устранения аппаратных неполадок

Когда компьютер не видит второй внешний монитор, проблема скорее всего программная. Иногда бывают случаи неисправностей физического подключения.

Если монитор не появляется в настройках Windows 10, выполните следующие шаги для изменения конфигурации:

  • Убедитесь, что монитор подключён к источнику питания.

  • Убедитесь, что монитор включен.

  • Выполните холодную перезагрузку компьютера для обновления подключения.

  • Используйте встроенные элементы управления монитора и убедитесь, что выбран правильный источник сигнала.

  • Проверьте подключение кабеля между монитором и видеокартой.

  • Отключите кабель с обеих сторон, подождите минуту и прочно подключите обратно к разъёмам.

  • Попробуйте использовать другой кабель.

  • Бывают разные версии разъёмов DisplayPort и HDMI. Проверьте сайт производителя монитора для получения информации относительно выбора правильного кабеля.

  • Используйте другие порты, если на мониторе и видеокарте их несколько.

  • Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности.

  • Подключите другой точно работающий монитор, чтобы убедиться, что видеокарта исправна.

  • Отключите все периферийные устройства вроде принтеров, камер, USB-устройств, чтобы они не конфликтовали с монитором.

  • Если у вас устройство Surface Pro 7 с подключением к док-станции, отключите её и попробуйте подключить монитор напрямую к планшету, чтобы убедиться, что проблема не в доке.

  • Обновите прошивку монитора, чтобы устранить баги и проблемы с несовместимостью. Этот вариант встречается редко.

Если эти шаги не помогли, можно начать искать программные неполадки.

Как исправить проблему с подключением монитора при помощи приложения «Параметры»

Если физические проблемы с подключением отсутствуют, монитор и компьютер исправны, откройте приложение «Параметры» для принудительного обнаружения второго монитора.

Принудительное обнаружение второго монитора

  1. Откройте приложение «Параметры».

  2. Нажмите раздел «Система».

  3. Перейдите в подраздел «Дисплей».

  4. В разделе «Несколько дисплеев» нажмите на кнопку «Обнаружить».

  5. Необязательно. В разделе «Поменять ваши дисплеи» нажмите кнопку «Обнаружить» в нижнем правом углу, если она есть.

    Примечание: данный вариант доступен только при подключении более одного монитора. Если у вас один монитор, опция отсутствует.

После выполнения этих действий Windows 10 должна обнаружить внешний монитор. Вы сможете менять его разрешение, масштаб, ориентацию при помощи доступных настроек.

Беспроводное подключение внешнего монитора

  1. Откройте приложение «Параметры».

  2. Перейдите в раздел «Устройства».

  3. Выберите подраздел «Bluetooth и другие устройства».

  4. Активируйте переключатель Bluetooth, если он есть.

  5. Нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».

  6. Выберите опцию «Беспроводной дисплей или док».

    Что делать, если второй подключенный монитор не распознаётся на Windows 10

  7. Убедитесь, чтобы беспроводной дисплей включен и может быть обнаружен. Читайте его руководство.

  8. Выберите из списка дисплей, такой как беспроводной монитор, телевизор или компьютер с поддержкой Miracast.

  9. Выполняйте указания на экране.

После завершения этих действий беспроводной дисплей должен быть обнаружен как новый внешний дисплей.

Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора при помощи последней версии графических драйверов

На Windows 10 проблемные, устаревшие или поврежденные графические драйверы могут не дать системе нормально распознавать и настраивать второй монитор. Если такое случается, проще всего решить проблему за счёт обновления, переустановки или перехода на более старую версию драйвера. Это может исправить подключение между внешним монитором и компьютером.

Обновление графических драйверов

  1. Откройте приложение «Параметры».

  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

  3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».

  4. Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».


    Подсказка: если эта ссылка отсутствует, в данный момент нет новых драйверов для скачивания.

  5. Нажмите «Обновление драйверов», чтобы раскрыть эту категорию.

  6. Выберите новый драйвер для установки.

  7. Нажмите «Скачать и установить».

Когда вы сделали это, центр обновления скачает и установит драйвер для устройства, после чего монитор должен начать обнаруживаться.

Если новой версии драйвера нет, проверьте сайт производителя. Там может быть последняя версия драйвера для скачивания и установки.

Переустановка графического драйвера

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».

  2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.

  3. Дважды кликните на ветвь «Видеоадаптеры».

  4. Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите команду «Удалить устройство».

  5. Очистите опцию «Удалить программный драйвер этого устройства», если она есть.

  6. Нажмите кнопку «Удалить».

  7. Перезапустите устройство.

  8. Снова откройте диспетчер задач.

    Примечание: Windows 10 должна обнаружить монитор автоматически. Если этого не произошло, диспетчер устройств просканирует аппаратные изменения, чтобы заставить систему переустановить монитор.

  9. Правой кнопкой мыши нажмите на название компьютера и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

После выполнения этих действий Windows 10 должна переустановить графический драйвер автоматически. Убедитесь, что драйвер установлен правильно.

Откат на более раннюю версию графического драйвера

Если устройство недавно получило обновление или вы обновили драйвер вручную и Windows 10 после этого не может обнаружить второй монитор, можно откатиться на предыдущую версию драйвера.

Чтобы удалить и переустановить более старую версию драйвера на Windows 10:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».

  2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.

  3. Дважды кликните на «видеоадаптеры».

  4. Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите «Свойства».

  5. Нажмите на вкладку «Драйвер».

  6. Нажмите на кнопку «Откатить».


    Подсказка: если опция недоступна, откатиться невозможно. При этом всё равно можно использовать более старую версию драйвера, если скачать его с сайта производителя.

  7. Выберите вариант ответа на вопрос, почему вы решили откатиться.

  8. Нажмите кнопку «Да».

  9. Перезагрузите компьютер.

После этого Windows 10 должна обнаружить подключение внешнего монитора

Обновление графического драйвера на панели управления производителя

Windows 10 можно скачать и установить драйверы почти для любой видеокарты, но версия в центре обновления Windows не всегда последняя. Если вы хотите установить самые последние драйверы, Nvidia, AMD и Intel предлагают инструменты для их быстрого скачивания и установки. Это может решить проблемы с подключением внешнего монитора.

Ссылки на скачивание:

  • Intel Driver & Support Assistant: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html

  • Nvidia GeForce Experience: https://www.nvidia.com/ru-ru/geforce/geforce-experience/

  • AMD Radeon Software Adrenalin Edition: https://www.amd.com/ru/support

Если выбрать панель управления от производителя, процесс очень простой. Нужно скачать панель по ссылкам выше и дважды кликнуть на установщик, выполнять указания на экране для завершения процесса установки и проверить наличие обновлений.
Можно также скачать драйверы напрямую с сайта производителя и использовать инструкции по установке.

  • Intel: https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/Graphics-Drivers

  • Nvidia: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx

  • AMD: https://www.amd.com/ru/support

Если вы не знаете, какая у вас версия видеокарты и драйвера, сделайте следующее:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».

  2. Наберите в поиске «сведения о системе».

  3. Дважды нажмите на строку «Компоненты» в левой панели.

  4. Выберите категорию «Дисплей».

  5. Посмотрите на информацию в разделах «Описание адаптера» и «Версия драйвера».

После этого вы сможете скачать нужную версию драйвера по ссылкам выше.

Производители устройств вроде Dell, HP, Razer, Acer, Microsoft могут вносить изменения в оригинальную версию драйверов для их оптимизации. Если у вас брендовый компьютер (Original Equipment Manufacturer, OEM), всегда нужно стараться использовать драйвер от его производителя, прежде чем скачивать драйверы с сайта производителя видеокарты. Это сведёт к минимуму вероятность столкнуться с другими проблемами в работе.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
pohozhie-programmy.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: