Microsoft подтверждает проблему Синего экрана смерти в Windows 10 и ошибку принудительной перезагрузки


Всего через несколько недель после того, как Microsoft выпустила свою последнюю версию Windows 10 20H2, компания отметила две проблемы, также дала рекомендации пользователям вернуться к предыдущей версии Windows, если они получат ошибку «Синего экрана смерти» или предупреждение о принудительной перезагрузке после входа в систему.

Этот шаг был сделан после того, как пользователи сообщили, что последние обновления Windows 10 являются причиной печально известных ошибок Blue Screen of Death (BSOD). Проанализировав отзывы первых пользователей, Microsoft выявила две проблемы как в Windows 10 версии 2004, так и в версии 20H2.

В документе поддержки Microsoft отметила, что проблема совместимости с обновлением компонентов Windows 10 приведет к ошибке «Синего экрана смерти» со следующим кодом ошибки:

• DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) Проверяемый драйвер предпринял попытку выполнения недопустимой операции DMA.

Microsoft и Intel обнаружили проблемы совместимости с некоторыми твердотельными дисками (SSD) NVMe. Компания уже применила ограничение совместимости, чтобы заблокировать обновление на уязвимых системах.


Похоже, что принудительные установки вызывают ошибки «Синего экрана смерти» и другие проблемы, такие как бесконечные циклы перезагрузки системы или зависание производительности системы.

Если у вас есть устройство, на котором обновление недоступно в настройках, возможно, лучше пока избегать установки при помощи Media Creation Tool и аналогичных программ. Если вас по-прежнему беспокоят обновления, вы всегда можете отключить автоматические обновления в Windows 10 и дождаться, пока Microsoft исправит проблемы.

Вам нужно будет вручную удалить обновление и выполнить откат к предыдущей версии Windows, если вы уже обновили устройство и теперь получаете ошибки BSOD.

Ошибка принудительной перезагрузки

В отдельном документе поддержки Microsoft признала еще одну ошибку, из-за которой Windows 10 случайным образом просила вас выйти из системы и принудительно перезагрузить некоторые системы из-за проблемы с двумя функциями: процесс локальной безопасности и оснастка MMC.

Если вас это задело, то вы получите сообщение с просьбой перезагрузить компьютер. Сообщение появится снова даже после того, как вы выполните указанные действия и перезапустите устройство или выйдите из своей учетной записи Microsoft.

Microsoft заявляет, что проблема в первую очередь возникает, когда пользователи пытаются получить доступ к странице приложения параметров входа в систему. Microsoft уже применила удержание совместимости на затронутых устройствах, но вам нужно будет вручную удалить обновление, если это касается вашего устройства.

Конечно, это не первый раз, когда при обновлении Windows 10 возникают проблемы. Только на прошлой неделе Microsoft признала и исправила ошибку черного экрана в Windows 10. В то же время в компании признали, что потерю данных в браузере в ближайшее время исправить не удастся.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
pohozhie-programmy.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: