Меню «Пуск» и Поиск Windows – две наиболее важные функции, входящие в состав Windows 10, но обе они не работают на некоторых ПК с обновлением KB4515384.
Windows 10 KB4515384 была выпущена 10 сентября, и обновление загружается в фоновом режиме автоматически. О проблемах с меню «Пуск» и поиском Windows впервые было сообщено во вторник, и Microsoft только что подтвердила ошибку, затрагивающую две основные функции, но исправление пока недоступно.
Согласно различным отчетам, меню Пуск в Windows 10 перестает работать со следующими двумя ошибками:
• Мы постараемся исправить это при следующем входе в систему.
• Критическая ошибка – меню «Пуск» не работает.
С другой стороны, Windows Search отображает пустой экран для любого поискового запроса.
Microsoft расследует эти сообщения, и скоро будет опубликована дополнительная информация о том, что пошло не так.
«Microsoft получила сообщения о том, что у некоторых пользователей возникают проблемы, связанные с меню «Пуск» и Поиском Windows», – сказали в компании. «В настоящее время мы проводим расследование и предоставим обновленную информацию, когда появится больше информации».
Пользователи также сообщают о проблемах со звуком после применения этого накопительного обновления. Microsoft еще не признала проблемы со звуком, но удаление патча или изменение настроек звука, по-видимому, устраняет ошибку.
Стоит также упомянуть, что это второе обновление, выпущенное для Windows 10 May 2019 Update, которое нарушает функции компьютеров. В прошлом месяце Microsoft выпустила необязательное обновление KB4512941 с ошибкой, вызвавшей высокую загрузку ЦП, и проблемы с Кортаной.