Согласно сообщениям пользователей, некоторым юзерам не удается установить важное обновление безопасности Windows 10 за август 2020 года. Накопительные обновления KB4565351 и KB4566782 вызывают проблемы с установкой у пользователей, на компьютерах которых установлено обновление за ноябрь 2019 г. (версия 1909) и обновление за май 2020 г. (версия 2004).
При установке Windows 10 KB4565351 (v1909) и KB4566782 (v2004) пользователи сообщают, что они получают сообщения об ошибках, включая 0x800f0988, 0x800f081f и 0x800f08a.
«При установке обновлений возникли некоторые проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение, то вам следует поискать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь: (0x800f081f)» – говорится в одном из сообщений об ошибке.
Проблемы с установкой Windows 10 KB4566782
Проблема с установкой, похоже, касается как кумулятивного патча KB4566782 (версия 2004), так и KB4565351 (версия 1909/1903). Код ошибки, о котором чаще всего сообщается, – 0x800f081f, и обычно это происходит из-за отсутствия файлов в папке WinSXS, в которой хранятся разные копии DLL и системных файлов.
Чтобы исправить ошибку обновления Windows 10 с кодом 0x800f081f, вы можете вручную установить патч, выполнив следующие действия:
- Откройте веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт.
- Введите номер пакета обновления в строку поиска.
- Выделите правильную версию, совместимую с вашим ПК.
- Нажмите «Загрузить» рядом с пакетом обновления.
- Щелкните ссылку .msu, чтобы загрузить его.
- Дважды щелкните на файл .msu, чтобы применить обновление.
- Перезагрузить ПК.
В качестве альтернативы вы можете приостановить обновление, которое изначально вызвало установку. Это можно найти, перейдя в Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Приостановить обновления.
По-видимому, это не работает у всех, и люди по-прежнему не могут установить накопительные обновления Windows 10 за август 2020 года. Если у вас ничего не работает, возможно, лучше подождать, пока Microsoft обновит пакет обновления в Центре обновления Windows.
Стоит отметить, что Windows 10 KB4565351 также нарушает работу звука у некоторых пользователей, в то время как другие сообщают о синем экране смерти с ошибкой «SYSTEM THREAD UNHANDLED EXCEPTION» на сайте Feedback Hub.