Последнее обновление Windows 10 (KB4598242 и KB4598229) вызывает у некоторых пользователей ряд новых проблем. На форумах пользователи отмечали проблемы с обновлениями Windows 10 от января 2021 года, которые были опубликованы на поддерживаемые ПК 12 января.
Согласно сообщениям пользователей, Windows 10 KB4598242 страдает от сбоя установки, о чем сообщается почти каждый месяц. Для некоторых пользователей установка накопительных обновлений Windows 10 завершится сбоем с неинформативными сообщениями об ошибках, такими как «Код ошибки 0x8007000d».
Помимо сбоев при установке, некоторые пользователи также отметили проблему, при которой операционная система переходит в цикл «подготовки автоматического восстановления» после применения обновления.
Проблемы с установкой KB4598242 и KB4598229
Как KB4598229, так и KB4598242 не устанавливаются у некоторых пользователей с бесполезными и загадочными сообщениями об ошибках. Эту закономерность мы наблюдали и в предыдущих кумулятивных обновлениях, особенно после выпуска May 2020 Update (версия 2004).
В большинстве случаев сбой установки происходит из-за ошибки отсутствия файлов:
- Некоторые файлы обновлений отсутствуют или имеют проблемы. Мы попробуем загрузить обновление позже. Код ошибки: (0x8007000d).
Пользователи также сообщали о следующих сообщениях об ошибках:
- 0x80070002
- 0x800719e4
- 0x80073701
- 0x800f081f
Код ошибки может отличаться, и возможно, что проблема с установкой связана с повреждением файлов Центра обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо использовать Media Creation Tool, чтобы вручную повторно загрузить предыдущее обновление (обновление за декабрь 2020 г.) и снова установить январский патч.
На данный момент обновление за январь 2021 года недоступно через Media Creation Tool, но мы надеемся, что это изменится к началу февраля.
Автоматический восстановление системы и Синий экран смерти
После применения KB4598242 и KB4598229 некоторые пользователи также сообщают, что их устройства запускаются в режиме «автоматического восстановления».
Другие также сообщали об этой проблеме на форумах Microsoft. Использование DISM в командной строке через среду восстановления, похоже, решает проблему для некоторых пользователей.
В дополнение к циклу загрузки с автоматическим восстановлением некоторые пользователи также сообщали об ошибке «Синего экрана смерти» с ошибкой «плохой вызов пула».
В некоторых случаях панель поиска в проводнике также перестает отвечать, а также сообщается о проблемах со звуком. Это было нормальной тенденцией для некоторых обновлений Windows 10 в течение 2020 года, и переустановка обновления вручную может решить проблему.