5 ноября Microsoft начала развертывание новой системы драйверов, которая предназначена для улучшения общего опыта использования, но в редких случаях может привести к неприятным проблемам для некоторых пользователей.
Новая система драйверов меняет подход Центра обновления Windows к автоматическому и ручному обновлению драйверов в Windows 10.
Центр обновления Windows в настоящее время сканирует драйверы устройств без вашего разрешения при подключении устройства Plug and Play (PnP), например клавиатуры, мыши, веб-камеры и т.д.
Ваша мышь или клавиатура используют технологию Plug and Play (PnP), которая представляет собой сочетание аппаратной и программной поддержки, для автоматической проверки наличия совместимого драйвера, уже доступного в вашей системе.
Например, если вы использовали похожие периферийные устройства раньше и драйвер был установлен, Windows обнаружит и использует его.
Если совместимый драйвер недоступен в вашей системе, Windows 10 ищет драйвер в Центре обновления Windows. Во время сканирования он будет искать последнюю версию, и новый драйвер, скорее всего, появится через 24 часа после подключения устройства.
В настоящее время поставщикам драйверов разрешено публиковать эти драйверы в Центре обновления Windows с двумя значениями – автоматический и ручной.
Windows 10 отдает приоритет поиску драйвера с наивысшим рейтингом, помеченного производителем как «Автоматический». Если автоматический драйвер недоступен, Windows 10 версии 1909 или более ранней продолжит получение ручного драйвера для запуска периферийного устройства.
Это гарантирует правильную работу мыши или клавиатуры. Начиная с Windows 10 версии 2004 и 20H2, Microsoft заявляет, что не будет автоматически устанавливать драйверы с пометкой «Вручную», что приведет к неисправности вашего устройства.
Согласно новому обновлению документа поддержки, Windows теперь будет возвращать ошибку DNF (драйвер не найден), если для вашего периферийного устройства недоступно автоматическое обновление. В результате устройство просто не будет работать и не будет реагировать на ваши действия.
Это происходит потому, что драйверы, устанавливаемые вручную, больше не устанавливаются автоматически, если автоматическое обновление недоступно. Если при установке нового устройства вы получаете указанную выше ошибку, вам необходимо вручную загрузить «ручной» драйвер, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Центр обновления Windows – Просмотреть дополнительные обновления – Обновления драйверов.
- Подключите ваше устройство заново.
- Драйвера ищите на сайте производителя.
Также важно понимать, что в Windows 10 теперь отключена возможность Диспетчера устройств загружать драйверы, поэтому теперь вам нужно будет использовать Центр обновления Windows, если вы хотите запустить устройство.
Microsoft отметила, что это изменение является частью долгосрочного намерения компании предоставить пользователям больше контроля над обновлениями Windows, но оно также вызывает раздражающие проблемы, когда периферийные устройства не имеют автоматических драйверов.
Изменения сейчас развертываются и затрагивают только некоторые новые и старые периферийные устройства, когда автоматическое обновление драйверов недоступно.