Ранее в этом месяце и Microsoft, и Intel выпустили новые обновления для Windows 10. Хотя обновление Windows 10 внесло ряд исправлений, похоже, что оно также привело к серьезной проблеме с производительностью, когда пользователи заметили высокую загрузку ЦП при выполнении обычных задач, а также было замечено падение FPS в играх.
Пользователи сообщили о всплеске использования ЦП после того, как в этом месяце были отправлены два обновления – декабрьское обновление Windows 10 и обновление Intel Driver & Software Assistant Tool.
В некоторых случаях проблема была связана с Windows 10 KB4592438, и удаление обновления должно исправить ее. В то же время есть еще одна проблема, связанная с высокой загрузкой ЦП, которая вызвана Intel Driver & Software Assistant Tool (DSA).
Пользователи пожаловались на Reddit на то, что их ПК теперь страдают от невероятно высокой загрузки ЦП, а ошибочным процессом является «DSAService».
DSAService входит в состав инструмента обновления программного обеспечения Intel для Windows 10 и, как сообщается, часто работает в фоновом режиме, что у некоторых людей вызывает высокую загрузку ЦП.
Проблема может быть вызвана обновлением DSAService (DSAService.exe), которое вызывает скачки примерно на 50–100%, а также падение FPS. В то же время вполне возможно, что у Intel DSA есть проблема с последней версией Windows 10, поэтому некоторые пользователи случайно видят высокую загрузку ЦП.
К счастью, пользователи нашли простое решение проблемы – удаление программного обеспечения Intel или накопительного обновления, а затем временно приостановить обновления. Как всегда, перед удалением накопительного обновления обязательно сначала создайте резервную копию и будьте осторожны с изменениями безопасности, которые вы собираетесь внести.
Возможно, Intel и Microsoft уже знают о проблеме и работают над решением, которое будет применено автоматически через Центр обновления Windows или Intel DSA.