Если вы пытаетесь установить обновление May 2019 Update для Windows 10 (версия 1903) на устройство с несовместимыми драйверами и программным обеспечением, есть вероятность, что обновление не будет отображаться, а помощник по обновлению выдаст предупреждение о несовместимом программном обеспечении.
Блокирование обновления может быть сделано на некоторых устройствах из-за проблем совместимости. Это может быть связано с определенными версиями драйверов Intel, устаревшим античит-программным обеспечением и другими службами, которые могут вызвать проблемы. Согласно многочисленным дискуссиям Reddit и темам в Twitter, некоторые пользователи не могут установить обновление Windows 10 May 2019 на свои устройства.
Microsoft уже признала ошибку с определенными версиями драйверов Intel, которая вызывает проблемы с яркостью. Microsoft разместила блок обновления на таких устройствах, и исправление находится в стадии разработки. Предположительно патч выйдет в июне месяце.
К сожалению, в Update Assistant не указана проблема при обновлении Windows 10 May 2019 Update. В ней только говорится, что на ПК есть драйвер или служба, которая не позволяет обновиться до Windows 10 версии 1903, и сам апдейт будет предложен после устранения проблемы.
Один из пользователей Reddit отмечает, что Media Creation Tool может также заблокировать обновление, если был обнаружен несовместимый драйвер или служба.
Если обновление заблокировано на вашем устройстве, вам следует установить последние версии программного обеспечения, такие как Battleye и обновить всевозможные драйверы, или дождаться выхода исправления. Вы также можете выполнить чистую установку обновления Windows 10 May 2019 с помощью Media Creation Tool или непосредственно через файлы ISO, посредством BIOS ПК.