Microsoft обнаружила новую проблему с приложением Безопасность Windows, которая может помешать обновлению до Windows 10 May 2020 Update (версия 2004). В частности, эта проблема вызывает проблемы совместимости с Windows 10 версии 2004, если вы не измените настройки в приложении Безопасность Windows или не обновите драйверы дисплея.
Microsoft говорит, что некоторые пользователи могут получить сообщение об ошибке удержания совместимости на устройствах с включенной настройкой Целостности памяти. Однако вы можете исправить ошибку приложения Windows Security, просто отключив функцию Целостность памяти.
Если вы используете функцию Целостности памяти и не хотите ее отключать, вам необходимо загрузить и установить обновленные драйверы дисплея от производителя, чтобы снять блокировку обновления.
Вы также можете отключить Целостность памяти и удалить блокировку обновления. Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу настроек Windows 10.
- Перейдите в «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Безопасность Windows».
- Оттуда перейдите в «Безопасность устройства».
- Выберите «Сведения об изоляции ядра».
- Отключите настройку «Целостность памяти».
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Windows или в Ассистенте обновлений.
Если вы все еще не видите обновление, убедитесь, что вы обновили ГПУ-драйвер Intel, NVIDIA или драйвер Bluetooth.
Ранее Microsoft предупреждала, что последствия могут возникнуть, если вы проигнорируете проблему совместимости и вручную запустите обновление Windows 10 May 2020 Update с помощью Update Assistant или других программ.
Microsoft может уже работать над исправлением этой проблемы в будущем патче. Однако на данный момент вы можете обновить ваши драйвера или отключить Целостность памяти.
В марте 2020 года Microsoft обнаружила еще одну ошибку Целостности памяти, которая могла помешать загрузке драйверов, что может привести к серьезным проблемам, включая сбой системы.
В то время Microsoft заявляла, что пользователи могут обойти эту проблему, отключив настройку Целостности памяти в Windows Security.